Política de Privacidad

Información que facilitas

Tratamos datos de la cuenta como tu nombre, tu dirección de correo y el proveedor con el que inicias sesión, además de la información de perfil, la foto, los enlaces de investigación, los intereses, los idiomas y las preferencias que decidas añadir.

También guardamos tus «me gusta», descartes, perfiles guardados, conexiones, mensajes y los archivos adjuntos del chat que elijas, así como oportunidades, reportes y bloqueos, para que el servicio funcione como se espera. Si usas Kyorabo Premium, tratamos el estado de tu suscripción o de tu acceso de por vida y tu historial de compras, pero no recibimos los datos completos de tu tarjeta de pago.

Cómo se usa la información

Usamos esta información para crear tu cuenta, recomendarte posibles contactos, permitir conexiones mutuas y conversaciones privadas, mostrar oportunidades, prevenir abusos y mejorar la fiabilidad.

Si activas expresamente la Analítica de uso, Kyorabo envía a PostHog Cloud EU un conjunto limitado de eventos de interacción con el producto: pantallas abiertas, pasos de registro y configuración inicial, y acciones de descubrimiento, conexión, mensajería, oportunidades, eventos y compras. Mientras tienes la sesión iniciada, estos eventos llevan el identificador de tu cuenta de Kyorabo, de modo que un mismo recorrido puede seguirse entre tus dispositivos. Nunca incluyen el contenido del perfil ni de los mensajes, términos de búsqueda, nombres de archivo, ubicación precisa, identificadores publicitarios ni la identidad de otro miembro.

RevenueCat trata la información de compras y derechos de acceso para activar Premium, restaurar compras, prevenir el uso indebido de las compras y mantener el acceso sincronizado entre dispositivos.

Los comentarios y las sugerencias de funciones que envías se guardan de forma privada junto a tu cuenta de Kyorabo en Supabase y no se copian a PostHog.

Kyorabo no vende información personal ni usa el contenido de los perfiles o los mensajes para publicidad de terceros.

Visibilidad y difusión

Cuando tu perfil es visible, otros miembros con la sesión iniciada pueden ver los campos que publiques. Los mensajes y los archivos adjuntos del chat solo están disponibles para quienes participan en una conversación con conexión mutua. Puedes ocultar tu perfil, bloquear a otro miembro o eliminar tu cuenta cuando quieras.

Algunos proveedores de servicios pueden tratar información limitada por nuestra cuenta. Supabase presta servicios de autenticación, base de datos, comentarios y almacenamiento de archivos. RevenueCat trata el historial de compras, un identificador de cuenta de Kyorabo y el estado del derecho de acceso a Premium. PostHog trata la analítica opcional en la Unión Europea. Apple y Google tratan el inicio de sesión y las transacciones de la tienda conforme a sus propias políticas de privacidad.

Seguridad y conservación

Usamos controles de acceso y conexiones de red cifradas diseñados para proteger los datos de la cuenta. Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta.

Conservamos la información mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo razonablemente necesario por motivos de seguridad, resolución de conflictos u obligaciones legales. Al eliminar tu cuenta, tu perfil y el contenido asociado en la app se retiran de los sistemas activos, salvo copias de seguridad limitadas y registros que debemos conservar.

Tus opciones

Puedes editar tu perfil, cambiar la visibilidad en el descubrimiento y eliminar tu cuenta desde la app. Puedes escribirnos para consultar sobre el acceso, la rectificación, la supresión u otros derechos de privacidad disponibles donde vives.

La Analítica de uso está desactivada hasta que decidas permitirla. Kyorabo lo pregunta una vez durante la configuración inicial y entiende la falta de respuesta como un no. Puedes dar o retirar tu consentimiento cuando quieras en Tú, Analítica de uso. Al desactivarla se detiene toda recogida futura de analítica en esa instalación.

Puedes restaurar tus compras o gestionar una suscripción activa desde la pantalla de Kyorabo Premium. Eliminar tu cuenta de Kyorabo no cancela por sí solo una suscripción de la App Store; las suscripciones deben cancelarse en los ajustes de tu cuenta de la App Store.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que Kyorabo evolucione. Los cambios importantes se comunicarán en la app o a través de los datos de contacto asociados a tu cuenta.

Contacto

Si tienes preguntas sobre este documento, escribe a [email protected]